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どうなってる!?



GMの本国オーダー(正規ルート)がまったく入って来ません!!
本国のGMいわく、出荷は順調に行なっているが、空港の倉庫に山積みになり
どこに何があるのか、わからなくなっている様だと・・・
運良く入荷しても、他国に行くはずのパーツとかと、いりまっじって、違う物が来てたりと
日本全体で混乱している話をあちこちで聞きます・・・困った!

現在、バックオーダー頂いてる、お客様、そしてこれからバックオーダーになるお客様
大変申し訳ございません、納得行かない理由ですが、日程が読めませんが
もうしばらくお待ち下さい!すいません!御願いします。m(。。)m
何を頑張ったら良いのか、誰を攻めたらいいのか、わかりませんが、引き受けた以上
本国との連絡だけはまめに取りますので、本当にすいません、よろしく御願いします。

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              頼みます、早く積んで来て下さい!!(泣)

by ts_garage | 2007-09-27 20:06 | 店長日記 | Comments(2)

新しくても・・・




            01yアストロ・・・TSさんでは、新しい方のマシン

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                        でも・・・

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   お決まりの、所は駄目になっているのです。(これはオイルクーラーホース漏れ)

消耗品だって一緒ですよ、定期的にやらないと、新しくても、古くても駄目になります。

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                 エアクリーナー!真っ黒
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          アメ車は、新しくっても古くっても、油断できませんね(^^;
メンテナンスに、まめに出して自分のマシンの状況を良く把握することが安心の第一歩です。

by ts_garage | 2007-09-27 19:03 | 工場産直レポート | Comments(0)

90y グランドワゴニア 




                          わお!(・・;  

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      オルタが、こんなにぱっくり割れてます、凄い負荷が掛かってたんですね~
                       交換いたします!

by ts_garage | 2007-09-25 20:03 | 工場産直レポート | Comments(0)

95y アストロ スタクラ ティール




ブログを見てご来店して頂いたお客様!
最初のご来店運命の出会いより、TSさんを気に入って頂いております。
ありがとうございます!Y様の宝物、しっかり担当させて頂きます!!

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キレイでいい顔してます!オーナー様がイケメンだからかな?(^^)うらやましい・・・

by ts_garage | 2007-09-24 21:23 | omoide日記 | Comments(0)

02y グランド チェロキー 2WD!!


♪This is the song for U.S.A  最後のアメリカの夢を・・・♪
                                   Song for U.S.A / チェッカーズ


初めて見ました!FRのグラチェロ!ある事すら知りませんでした!
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FR好きの僕としては、興味津々!いっぱいお話聞いちゃいました!

まず、オーナー様は、アメリカに住んでいて、アメリカでは2WDが当たり前
4WDは税金、保険、車体何もかもが高いんですって!日本は車が高いねーと一言、うん!

本国で新車で購入されてず~っとディーラーでメンテしてきたグラチェロくんなのですが、
オーナー様が日本に引越しされて、グラチェロくんも共に入国!
いつも通りディーラーへ・・・すると、そうそうなんです、並行車扱いです・・・
思ってもいない事態!日本にいる僕等はすぐわかりますが、本国からこられた人達には
理不尽な話なんですよね、しかしTSさんは大丈夫です!頑張ります!!

今回は、ハンドルを切って前進するとググウ・・・と異音がすると言う不具合を
レポートします!
当初、4WDだと勝手に思ってたので、トランスファーがらみだろうと、勝手に思ってました
そして、下を見ると・・・無い!トランスファーもFデフもその他もろもろ見慣れた物が!
そこから脳ミソがぐちゃぐちゃになってしばらく整理!気持ちを切り替えて、再ロードテスト
なんとなく原因をつかみ、Rデフに絞りオイル交換してみようと、決断!お客様の了解を獲て
作業開始!
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プレートを外します!
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デフオイル内の切子(鉄)を確認、して除去
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ピニオンの当たり、磨耗、作動状態をチェックして
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キレイにしたプレートを付けて、秘密のオイルを入れて終了!
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完成後、ロードテスト、お客様と確認共にOK!で何とか役に立てました(^^)よかった~


しかし、このFRグラチェロくん、凄く乗りやすい・・・ほしい・・・(^^;

by ts_garage | 2007-09-21 21:18 | 工場産直レポート | Comments(0)

ちょっと遊んで見ました(^^;



                       あってますかね・・・


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                       何か腹黒い感じ・・・

by ts_garage | 2007-09-21 19:46 | SHOP紹介 | Comments(0)

古い物の良い所、新しい物の良い所・・・




         新旧、クライスラーJeepのグランドシリーズが隣り合わせに!

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    02yグラチェロ、90yグランドワゴニアどちらもステキなマシンですよね(^^)
              どちらのオーナーもステキな人です(^^)/

by ts_garage | 2007-09-20 18:29 | 店長日記 | Comments(0)

医者の不養生・・・


♪1993~恋をした~Oh!君に夢中・・・ ♪  夏の日の1993 / Class



TSさんの、93yサバーバン 2WD、ここんとこあんまり動かして無かったもので
少しご機嫌斜めと言うか、調子が悪い所が有ります、でも、そんなに乗らないし~
乗ってられない程でもないし~と、いわゆるほったらかし放置プレイ約半年(^^;
でも、そろそろと!重い腰を上げて、仕事の合間に修理!しかしどう~も、テンションが
上がらない・・・これが、お客様の車ならハイテンション!なんですが・・・
でも、サバー君にこれ以上機嫌をそこねられないようになんとか、終わらせました~(^^;
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いつもお客様に、早く治した方がいいですよ~とか言ってんのに駄目ですね~
TSサバーも可哀そうですね、こんなオーナーで・・・
でもね、サバー君、お客様のマシンが第一!我慢してくれよ~ホントは大好きなんだよ!

                  こんな僕だけどこれからもよろしくな!


PS こんなことを昔女の子にも言ったことがあったな~人間として進歩してない??僕(^^;

by ts_garage | 2007-09-19 19:13 | 店長日記 | Comments(0)

顧客満足度・・・




国産メーカー ト○タさんのサービスの受け入れ体制は凄いですね! 
と、思う出来事が有りました。

というのは、知り合いが高級セダンのナビの調子が良くなくて、修理する所を探してると
お客様よりご相談頂いたのが発端です。
当然、TSさんでは、あらゆる車の電装系の修理が出来ちゃう、Sさんがいますので
うちでもご相談にのれますよと、ご来店頂いたんです。
そして、ナビの調子を見てみると、タッチパネルの不具合で、さすがにこれはメーカー修理に
なりますね~と判断!しかしこの車!ナビパネルでエアコンも操作する様になってて
ナビパネルを外すとエアコンがまったく機能しない!それは不便だし危険だ!
どうにか出来ない物かと、僕の先輩がいるメーカさんに相談すると・・・
あっさりと嬉しい回答、「修理期間中、代品の貸し出しが出来るよ!」ええっ!すごい!
そんなことまで、してくれるの!!いたせりつくせりですね~
早速、貸し出しの申し込みをして、送ってもらうことに!そして次の日・・・
こんな箱に入って、そいつが、やってきました!!
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再度お客様にご来店頂いて、載せ換えです!ちょっとだけ待って頂いて・・・こんな感じに
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無事載せ換えが終わり、メーカーで修理中の今も、お客様は代品で快適に
過ごしてると思われます。
こう言うことが出来ちゃう、大手メーカーさん、顧客満足度UP、敵いませんね~
勉強になりますね。


TSさんには、この様な真似は出来ません・・・しかし!僕達の出来る限りのことを
振り絞って頑張ります!!並行車の味方になれる様、日々努力して行きますので
                    よろしく御願いします!



PS  でも、のんびり、じっくりのモットーは守りつつです・・・(^^;

by ts_garage | 2007-09-18 22:04 | 店長日記 | Comments(0)

シボレー エキスプレス スタクラ AWD 05y




アメ車のほとんどがとても大きいですね~そんな中でも大きいのが!
エキスプレス / サバナ  
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これだけ大きいのですから見えづらく、死角が出来るのも否めません。
皆さん、なにかしら苦労されてると思います、だからっと言ってにくめない所なんですが・・・

ですが!お客様の提案で、その不便さも、かっこよく改善しようと!今回、作業開始しました!

サイドカメラ、バックカメラ(2個目)、分割式のルームミラーモニター取付です!!
まず、施工前の室内です。
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右ドアミラーの下に前側に向けたカメラを設置!
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リアに少し離れた所を見るためのカメラを設置(バック連動カメラが付いているのですが
バンパー付近を映している為)
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そしてルームミラーモニターに各カメラを接続して・・・映りました(^^)
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サイドの映像はこのように映ってます!(参考)
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凄いですね!ホント今の時代!少しでも良くしたい!と言うお客様の気持ちが
それをかなえるためのパーツを作り出すんですね!なんか凄いですね!
シルエット的にも目立たずステキですよね~カメラはもっと小さくなるんだろうなこの先
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        TSガレージ 快適なアメ車ライフ!も、サポートさせて頂いてます!!

by ts_garage | 2007-09-17 19:51 | 工場産直レポート | Comments(0)